ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Кто мы

ТЕХМАШ АГРО — украинский производитель сельскохозяйственной техники. Адрес нашего сайта: https://techmachagro.com.ua

Контактная информация:

• Email: agroexpo@ukr.net
• Телефоны: +38 067 123 55 99, +38 050 21 22 335, +38 097 435 14 96
• Адрес: г. Белая Церковь, Киевская область, ул. Сухоярская 22

Какие персональные данные мы собираем и зачем

Заявки на сельхозтехнику

Когда вы оставляете заявку на нашу технику через контактные формы, мы собираем:

• Имя и фамилию — для персонального обращения
• Номер телефона — для связи по техническим характеристикам и цене
• Email — для отправки коммерческих предложений и технической документации
• Название хозяйства/компании — для подготовки договора
• Регион — для расчета доставки

Комментарии и отзывы

Если вы оставляете комментарии на сайте, мы собираем:

• Данные из формы комментариев
• IP-адрес для защиты от спама
• Строку агента браузера для технического анализа

Консультации специалистов

При обращении за техническими консультациями мы можем собирать:

• Информацию о вашем хозяйстве
• Характеристики существующей техники
• Площади обрабатываемых земель
• Типы почв и культур

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для:

Обязательные cookie

• Сессии пользователя — для работы контактных форм
• Настройки языка — запоминание украинской/русской версии
• Безопасность — защита от спама и вредоносных запросов

Аналитические cookie

• Google Analytics — для анализа посещаемости и поведения пользователей
• Анализ популярности техники — какие категории наиболее интересуют посетителей

Маркетинговые cookie

• Google Ads — для показа релевантной рекламы нашей техники
• Facebook Pixel — для ретаргетинга в социальных сетях
• Ремаркетинг — для повторного показа просмотренных товаров

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

Встроенный контент

Наш сайт может содержать:

• YouTube видео с демонстрацией работы техники
• Google Maps с расположением нашего офиса и производства
• Социальные сети — кнопки поделиться в Facebook, Instagram

Эти сервисы могут собирать собственные данные согласно своим политикам конфиденциальности.

С кем мы делимся вашими данными

Делимся только в таких случаях:

• Службы доставки — передаем контакты для организации транспортировки техники
• Банки — для оформления договоров и расчетов (только реквизиты компании)
• Технические специалисты — для предоставления послепродажного обслуживания

Никогда не продаем и не передаем:

• Персональные данные третьим лицам в коммерческих целях
• Контакты другим производителям техники
• Информацию о вашем хозяйстве конкурентам

Как долго мы храним ваши данные

Заявки клиентов

• Активные клиенты — в течение всего срока гарантии техники (12 месяцев)
• Потенциальные клиенты — 2 года для возможности повторного обращения
• История покупок — 5 лет согласно требованиям бухгалтерского учета

Технические данные

• Логи сервера — 6 месяцев
• Комментарии — до их удаления пользователем
• Analytics — 26 месяцев (стандарт Google Analytics)

Ваши права

Вы имеете право:

Доступ к данным

• Узнать, какие данные мы храним о вас
• Получить копию всех ваших персональных данных

Исправление

• Исправить неточные или устаревшие данные
• Дополнить неполную информацию

Удаление

• Удалить все персональные данные (право на забвение)
• Прекратить получение маркетинговых сообщений

Портативность

• Получить данные в структурированном формате
• Передать данные другому поставщику

Для реализации этих прав обращайтесь: agroexpo@ukr.net

Безопасность данных

Мы обеспечиваем защиту ваших данных:

Технические меры

• SSL-шифрование для всех форм на сайте
• Защищенные серверы с регулярными обновлениями безопасности
• Резервное копирование для предотвращения потери данных
• Антивирусная защита всех рабочих станций

Организационные меры

• Ограниченный доступ — только уполномоченные сотрудники
• Обучение персонала по вопросам защиты данных
• Регулярный аудит системы безопасности

Международная передача данных

Некоторые наши сервисы используют зарубежные платформы:

• Google Services (США) — для Analytics и Ads
• Facebook (США) — для социальных сетей и рекламы

Эти компании сертифицированы согласно международным стандартам защиты данных.

Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику при:

• Изменении законодательства Украины
• Добавлении новых сервисов
• Улучшении методов защиты

Об изменениях мы сообщим:

• На главной странице сайта
• По электронной почте активным клиентам
• В социальных сетях

Контакты по вопросам конфиденциальности

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:

📧 Email: agroexpo@ukr.net
📞 Телефон: +38 067 123 55 99
📍 Адрес: г. Белая Церковь, ул. Сухоярская 22

Время рассмотрения обращений: до 30 дней с момента получения

Последняя редакция: декабрь 2024 года
ТЕХМАШ АГРО — ответственное отношение к вашим данным!