ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Кто мы есть
ТЕХМАШ АГРО — украинский производитель сельскохозяйственной техники. Адрес нашего сайта: https://techmachagro.com.ua
Контактная информация:
- Email: agroexpo@ukr.net
- Телефоны: +38 067 123 55 99, +38 050 21 22 335, +38 097 435 14 96
- Адрес: г. Белая Церковь, Киевская область, ул. Сухоярская 22
Какие персональные данные мы собираем и зачем
Заявки на сельхозтехнику
Когда вы оставляете заявку на нашу технику через контактные формы, мы собираем:
- Имя и фамилию — для персонального обращения
- Номер телефона — для связи по техническим характеристикам и цене
- Email — для отправки коммерческих предложений и технической документации
- Название хозяйства/компании — для подготовки договора
- Регион — для расчета доставки
Комментарии и отзывы
Если вы оставляете комментарии на сайте, мы собираем:
- Данные из формы комментариев
- IP-адрес для защиты от спама
- Строку агента браузера для технического анализа
Консультации специалистов
При обращении за техническими консультациями мы можем собирать:
- Информацию о вашем хозяйстве
- Характеристики имеющейся техники
- Площади обрабатываемых земель
- Типы почв и культур
Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для:
Обязательные cookie
- Сессии пользователя — для работы контактных форм
- Настройки языка — запоминание украинской/русской версии
- Безопасность — защита от спама и вредоносных запросов
Аналитические cookie
- Google Analytics — для анализа посещаемости и поведения пользователей
- Анализ популярности техники — какие категории наиболее интересуют посетителей
Маркетинговые cookie
- Google Ads — для показа релевантной рекламы нашей техники
- Facebook Pixel — для ретаргетинга в социальных сетях
- Ремаркетинг — для повторного показа просмотренных товаров
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
Встроенный контент
Наш сайт может содержать:
- YouTube-видео с демонстрацией работы техники
- Google Maps с расположением нашего офиса и производства
- Социальные сети — кнопки поделиться в Facebook, Instagram
Эти сервисы могут собирать собственные данные согласно своим политикам конфиденциальности.
С кем мы делимся вашими данными
Делимся только в следующих случаях:
- Службы доставки — передаем контакты для организации транспортировки техники
- Банки — для оформления договоров и расчетов (только реквизиты компании)
- Технические специалисты — для предоставления послепродажного обслуживания
Никогда не продаем и не передаем:
- Персональные данные третьим лицам в коммерческих целях
- Контакты другим производителям техники
- Информацию о вашем хозяйстве конкурентам
Как долго мы храним ваши данные
Заявки клиентов
- Активные клиенты — в течение всего срока гарантии техники (12 месяцев)
- Потенциальные клиенты — 2 года для возможности повторного обращения
- История покупок — 5 лет согласно требованиям бухгалтерского учета
Технические данные
- Логи сервера — 6 месяцев
- Комментарии — до их удаления пользователем
- Analytics — 26 месяцев (стандарт Google Analytics)
Ваши права
Вы имеете право:
Доступ к данным
- Узнать, какие данные мы храним о вас
- Получить копию всех ваших персональных данных
Исправление
- Исправить неточные или устаревшие данные
- Дополнить неполную информацию
Удаление
- Удалить все персональные данные (право на забвение)
- Прекратить получение маркетинговых сообщений
Портативность
- Получить данные в структурированном формате
- Передать данные другому поставщику
Для реализации этих прав обращайтесь: agroexpo@ukr.net
Безопасность данных
Мы обеспечиваем защиту ваших данных:
Технические меры
- SSL-шифрование для всех форм на сайте
- Защищенные серверы с регулярными обновлениями безопасности
- Резервное копирование для предотвращения потери данных
- Антивирусная защита всех рабочих станций
Организационные меры
- Ограниченный доступ — только уполномоченные сотрудники
- Обучение персонала по вопросам защиты данных
- Регулярный аудит системы безопасности
Международная передача данных
Некоторые наши сервисы используют зарубежные платформы:
- Google Services (США) — для Analytics и Ads
- Facebook (США) — для социальных сетей и рекламы
Эти компании сертифицированы согласно международным стандартам защиты данных.
Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику при:
- Изменении законодательства Украины
- Добавлении новых сервисов
- Улучшении методов защиты
Об изменениях мы сообщим:
- На главной странице сайта
- Электронной почтой активным клиентам
- В социальных сетях
Контакты по вопросам конфиденциальности
По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:
📧 Email: agroexpo@ukr.net
📞 Телефон: +38 067 123 55 99
📍 Адрес: г. Белая Церковь, ул. Сухоярская 22
Срок рассмотрения обращений: до 30 дней с момента получения
Последняя редакция: декабрь 2024 года
ТЕХМАШ АГРО — ответственное отношение к вашим данным!